Garanties
Tous les produits Premium Tone ont une garantie de remplacement sans frais contre toute défectuosité ou tout défaut de fabrication pour une période de 2 ans. Cette garantie est effective sur les achats effectués après le 1er avril 2019.
Tous les produits Compliant, Premium Ink, Eco Ink et Premium Tape ont une garantie de remplacement sans frais contre toute défectuosité ou tout défaut de fabrication pour une période de 1 an.
Tous les produits Eco Tone ont une garantie de remplacement sans frais contre toute défectuosité ou tout défaut de fabrication pour une période de 3 ans.
Toutes les unités de fusion et ensemble de maintenance remis à neuf ont une garantie de remplacement sans frais contre toute défectuosité ou tout défaut de fabrication pour une période de 90 jours.
Veuillez noter qu'aucune garantie ne s'applique aux cartouches d'origine (OEM).
Nu-Tone & CO garantit qu’en cours d’usage normal, une cartouche d’encre ou un tambour ne peut endommager ou briser les appareils qui les utilisent. Et si, malgré nos contrôles rigoureux, une cartouche cause des bris à un appareil, nous en assumerons les frais de réparation dans la mesure où nous avons été avisés par le client avant que ladite réparation soit effectuée. Nu-Tone & CO fera les arrangements, si nécessaire, afin de répartir un technicien qualifié.
*Certaines conditions s'appliquent.
Certifications Qualité
STMC - Standardized Test Methods Committee
Depuis plus d'une décennie, le symbole STMC (Standardized Test Methods Committee) est la marque de qualité dans l'industrie de la cartouche réusinée. Comme un sceau de marque déposée, la désignation STMC indique au consommateur que la cartouche qu'il achete a été fabriquée suivant des standards spécifiques en ce qui a trait à sa qualité et son rendement.
ONGC - Office Des Normes Générales Du Canada
Nu-Tone & CO et la marque Eco Tone sont certifiées par le Bureau des normes générales du Canada.